Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi Intensifikasi penerimaan pajak reklame Kota Bekasi tahun 2017-2019. Teori Efektivitas Organisasi dari Richard M. Steers digunakan untuk mengukur efektifitas penerimaan pajak. Teori tersebut menyatakan tiga indikator dari efektivitas yaitu pencapaian tujuan, integrasi dan adaptasi. Kemudian teori Duncan akan digunakan untuk menjelaskan variabel determinasi efektifitas organisasi yaitu faktor organisasi, faktor lingkungan, faktor pekerja serta kebijakan dan praktek manajemen.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan studi dokumen. Wawancara dilakukan kepada Kepala Bidang Perencanaan Pendapatan Daerah Kota Bekasi, Staff UPTD Badan Pendapatan Daerah serta Kepala Seksi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerimaan pajak reklame melalui intensifikasi belum efektif. Hal tersebut dipengaruhi oleh empat variabel. Pertama, disebabkan oleh faktor oganisasi dimana teknologi belum memadai. Kedua faktor lingkungan dimana koordinasi antar organisasi pelaksana masih rendah. Ketiga adalah pengetahuan petugas pelaksana tentang pajak reklame yang masih kurang dan keempat kesadaran wajib pajak yang masih rendah.
