Abstract:
Website adalah sesuatu kumpulan halaman pada domain di internet yang dibuat untuk tujuan
tertentu yang membuat suatu rangakaian yang saling berkaitan yang dihubungkan oleh jaringan
halaman atau hyperlink. Website dapat dikelompokkan menjadi 2 jenis yaitu statis dan dinamis.
Persepsi pengguna tentang kualitas situs web didasarkan pada fitur-ditur dalam situs web yang
memenuhi kebutuhan pengguna dan mengesankan keunggulan situs web.
Penilaian website ini memiliki masalah dan akan berdampak besar jika penilaian dilakukan
secara manual. Penilaian manual dibebankan kepada pengguna untuk memberikan feedback
bagaimana penilaian pengguna terhadap website yang digunakan, namun tidak semua pengguna
memberikan feedback yang dibutuhkan. Pengguna bisa memberikan feedback secara asal dan
menjadi tidak valid. Penilaian perlu dilakukan untuk mengevaluasi kualitas website berdasarakan
kriteria yang dipilih.
Pada skripsi ini, dibangun sebuah sistem penilaian kualitas website dengan menggunakan
metode fuzzy TOPSIS dan fuzzy AHP dengan menggunakan kriteria broken link, page load
time dan site in bytes. Sistem dibangun dengan menggunakan framework Laravel yang mempunyai
arsitektur Model-View-Controller(MVC) dan menggunakan bahasa pemograman PHP.
Sementara metode yang digunakan untuk melakukan penilaian adalah metode fuzzy, Analaytical
Hierarchy Process (AHP) dan The Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal
Solution(TOPSIS). AHP dan TOPSIS adalah metode pengambil keputusan Multi-Criteria-Decision
Making(MCDM) yang mampu bekerja dalam menentukan website mana yang paling baik.
Sementara logika fuzzy digunakan untuk memodelkan penalaran input yang tidak jelas atau
tidak pasti.
Berdasarkan hasil pengujian fungsional yang dilakukan, pada skripsi ini telah berhasil
dibangun sebuah sistem penilaian kualitas website yang dapat menggantikan penilaian secara
manual.
