Komunikasi antara Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan dengan PD. Kebersihan dalam pelaksanaan Program Kang Pisman di Kota Bandung

Abstract

Pada tahun 2018 Walikota mengeluarkan program Kang Pisman di Kota Bandung. Program ini bertujuan untuk mengurangi jumlah volume sampah yang semakin tak terkendali. Program tersebut melibatkan dua instansi yaitu Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan (DLHK) dengan PD. Kebersihan. Melalui observasi awal penelitian, diperolehindikasi bahwa komunikasi antara dua instansi terkait program Kang Pisman berjalan lancar. Berdasarkan indikasi tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas Komunikasi Pelaksanaan program Kang Pisman di Kota Bandung antara Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan dengan PD Kebersihan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah empat dimensi dari teori efektifitas komunikasi Wilbur Schramm: menarik perhatian, mudah dipahami, memenuhi kebutuhan, dan menimbulkan solusi. Rancangan penelitian yang digunakan adalah rancangan survey dengan teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu teknik sampling non probabilitas dengan metode purposive. Survey dilakukan kepada 15 orang responden dari DLHK dan 15 orang responden dari PD. Kebersihan. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif statistik dengan mengukur distribusi frekuensi, central tendency, dan median dengan menggunakan aplikasi SPSS. Hasil dari penelitian menyatakan bahwa komunikasi antara Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan dengan PD. Kebersihan berjalan efektif dan tergolong tinggi. Saran dari peneliti adalah DLHK dan juga PD. Kebersihan di Kota Bandung perlu mengembangkan mekanisme dan prosedur komunikasi yang lebih jelas dan inovatif agar dapat menjadi pedoman dalam menjalankan proses komunikasi yang efektif. Bagi peneliti berikutnya perlu mencari metode dan pendekatan yang berbeda untuk mengeksplorasi berbagai informasi secara lebih mendalam terkait efektifitas komunikasi.