Perancangan user interface aplikasi jaringan sosial untuk Alumni Program Studi Sarjana Teknik Industri UNPAR

Abstract

Alumni merupakan produk akhir yang dihasilkan institusi pendidikan yang keberadaannya berperan penting bagi kualitas dan eksistensi dari insititusi pendidikan yang meluluskannya. Oleh sebab itu, upaya strategis dalam memerhatikan keberadaan alumni perlu dilakukan. Upaya yang dilakukan adalah membentuk Ikatan Alumni yang bertujuan mengikat tali komunikasi dengan sesama alumni maupun almamater. IATI UNPAR adalah Ikatan Alumni yang menghimpun alumni-alumni Program Studi Sarjana Teknik Industri UNPAR. Cara yang dilakukan IATI UNPAR untuk menghimpun alumni adalah dengan memanfaatkan penggunaan media sosial, seperti Instagram, WhatsApp, dan LinkedIn. Namun setiap media sosial yang digunakan memiliki kekurangan yang membuat IATI UNPAR belum maksimal dalam menghimpun alumninya. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan merancang sebuah aplikasi jaringan sosial untuk menopang peran penting alumni dan tujuan dari IATI UNPAR. Penelitian ini menggunakan tahapan desain interaksi dalam merancang aplikasi IATI UNPAR. Tahap pertama dari penelitian ini adalah dengan mengumpulkan 18 customer needs dari hasil wawancara. Setelah itu customer needs diolah menjadi 9 primary needs dan dilakukan pembobotan nilai untuk setiap primary needs. Tahap selanjutnya dilakukan design workshop yang menghasilkan 3 buah alternatif konsep. Kemudian dilakukan penilaian untuk ketiga alternatif konsep ini sehingga terpilih 1 alternatif konsep yang akan disempurnakan. Dengan metode SCAMPER, alternatif konsep terpilih disempurnakan sehingga didapati sebuah final concept. Final concept tersebut menjadi acuan dalam membuat high-fidelity prototype yang selanjutnya akan dievaluasi. Evaluasi terhadap prototype aplikasi IATI UNPAR melibatkan calon pengguna dan dilakukan dengan metode Usability testing berdasarkan 5 kriteria. Kriteria effectiveness dan efficiency dihitung secara kuantitatif berdasarkan penyelesaian tugas yang diberikan, sedangkan kriteria usefulness, learnability, dan satisfaction dihitung secara kualitatif menggunakan metode USE Questionnaire. Dari hasil evaluasi yang dilakukan didapatkan nilai kriteria effectiveness sebesar 91,96%, nilai kriteria efficiency sebesar 90,18%, nilai kriteria usefulness sebesar 81,51%, nilai kriteria learnability 93,75%, dan nilai kriteria satisfaction sebesar 89,58%. Nilai batas yang digunakan untuk pengujian kuantitatif adalah 68% dan untuk pengujian kualitatif adalah 70%. Dari setiap kriteria tersebut menghasilkan nilai evaluasi diatas nilai batas, sehingga dapat dikatakan rancangan aplikasi jaringan sosial untuk IATI UNPAR memiliki kualitas usability yang baik.