Usulan kombinasi atribut laptop berdasarkan preferensi konsumen dengan metode adaptive choice - based conjoint

Abstract

Peningkatan jumlah pengguna laptop berdampak pada meningkatnya permintaan akan laptop. Hal tersebut mengakibatkan persaingan antar produsen laptop semakin ketat. Produk laptop yang ditawarkan oleh masing-masing produsen memiliki tipe dan spesifikasi yang berbeda-beda. Di sisi lain, konsumen juga mempunyai preferensi dalam memilih laptop. Oleh karena itu, spesifikasi laptop yang ditawarkan harus dipertimbangkan dengan baik oleh produsen laptop sehingga produk yang dihasilkan dapat sesuai dengan preferensi konsumen dan menjadikan produk laptop tersebut unggul di pasaran. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui preferensi konsumen terhadap laptop dengan menggunakan metode adaptive choice-based conjoint (ACBC). Jumlah atribut laptop yang digunakan sebanyak 12 atribut dengan level sebanyak 2-6 buah. Responden dibagi menjadi tiga kategori berdasarkan tujuan penggunaan laptop, yaitu belajar, bekerja, dan hiburan. Kuesioner ACBC dirancang menggunakan software SSI Web dan disebarkan secara online. Hasil kuesioner digunakan untuk pengolahan data menggunakan metode hierarchical bayes dan metode count pada software SSI Web. Berdasarkan hasil kedua metode tersebut didapatkan bahwa responden dengan tujuan belajar paling mementingkan atribut storage saat memilih laptop dengan nilai importance level sebesar 19,28817 dan terdapat dua usulan kombinasi atribut laptop yang diberikan. Responden dengan tujuan bekerja paling mementingkan atribut processor dengan nilai importance level sebesar 18,70501 dan terdapat empat usulan yang diberikan. Responden dengan tujuan hiburan paling mementingkan atribut sistem operasi dengan nilai importance level sebesar 18,34206 dan terdapat empat usulan yang diberikan.