Abstract:
Teknologi sangat dibutuhkan manusia, termasuk teknologi informasi. Teknologi
informasi memudahkan dunia pendidikan dalam memberikan pelayanan dan dapat
menjadi jembatan antara dosen dan mahasiswa dalam hal pemberian materi serta sarana
interaksi. IDE merupakan sebuah teknologi informasi dalam dunia pendidikan yang dimiliki
UNPAR dengan tujuan untuk kegiatan pembelajaran. Menurut data yang dimiliki oleh LPPK
UNPAR pada tahun 2019, hanya 15 dari 24 fitur yang digunakan pada IDE. Melihat utilitas
yang belum maksimal, diduga IDE memiliki masalah usability. Ditemukan juga keluhan
mengenai usability terhadap IDE saat peneliti melakukan wawancara. Hal ini mendorong
peneliti melakukan usability testing.
Usability testing dilakukan dengan memperhatikan aspek effectiveness, efficiency,
learnability, dan satisfaction. Metode untuk mengukur effectiveness dan efficiency
menggunakan task completion. System Usability Scale (SUS) digunakan untuk mengukur
satisfaction. Uji komparatif Mann-Whitney digunakan untuk mengukur learnability.
Pengujian dilakukan terhadap dua segmen pengguna IDE, yaitu mahasiswa dan
asisten/dosen. Responden mahasiswa mendapatkan nilai effectiveness 73,86%, efficiency
63,63%, satisfaction 50,625. Responden asisten/dosen mendapatkan nilai effectiveness
77,5%, efficiency 48,75%, satisfaction 41,25. Waktu penyelesaian tugas responden
berbeda signifikan sehingga kemudahan dalam menggunakan IDE mahasiswa atau
asiten/dosen kurang baik.
Berdasarkan hasil usability testing untuk IDE saat ini, dibuatlah rancangan usulan
untuk meningkatkan usability dan menghilangkan usability problem. Rancangan usulan
dievaluasi menggunakan metode serupa pada usability testing IDE saat ini. IDE
mahasiswa mendapatkan nilai effectiveness 94,32%, efficiency 95,45%, satisfaction
87,187. IDE asisten/dosen mendapatkan nilai effectiveness 92,5%, efficiency 93,75%,
satisfaction 83,75. Waktu penyelesaian tugas responden tidak berbeda signifikan sehingga
kemudahan dalam menggunakan IDE mahasiswa atau asiten/dosen sudah baik. Dapat
disimpulkan rancangan usulan memiliki usability yang baik.
