Usulan pemilihan supplier obat di Toko PD. Sudirman menggunakan analytical network process

Abstract

Toko PD Sudirman merupakan sebuah toko grosir kelontong yang menjual berbagai macam produk kebutuhan sehari-hari seperti obat-obatan, kosmestik, sabun, shampoo, dan lain-lain. Dari berbagai jenis produk yang dijual, produk yang memberikan omzet yang paling tinggi adalah obat-obatan, yaitu sebesar 70%. Untuk selalu menyediakan kebutuhan produk obat-obatan tersebut, Toko PD Sudirman memiliki 3 alternatif supplier, yaitu supplier A, supplier B, dan supplier C. Supplier A merupakan supplier utama perusahaan. Terdapat permasalahan yang terjadi dalam beberapa bulan terakhir ini, yaitu Toko PD Sudirman mengalami penurunan profit yang didapatkannya dan hal ini berkaitan dengan supplier utamanya. Toko PD Sudirman mengatakan bahwa supplier utamanya seringkali memberikan produk yang memiliki cacat serta terlambatnya pengiriman yang meleset dari jadwal yang telah ditentukan. Oleh karena itu, Toko PD Sudirman ingin mempertimbangkan kembali apakah perlu dilakukan pergantian supplier utamanya. Proses pemilihan supplier melibatkan berbagai macam kriteria dimana terdapat keterkaitan antara kriteria yang satu dengan kriteria yang lainnya sehingga metode yang digunakan adalah metode Analytic Network Process. Berdasarkan hasil wawancara, terdapat empat kriteria yang digunakan, yaitu kualitas, biaya, pelayanan, dan pengiriman dan 12 subkriteria. Terdapat pula hubungan inner dependence dan outer dependence. Berdasarkan kriteria, subkriteria, dan hubungan yang ada dibuat model ANP. Lalu dilakukan pengolahan data yaitu pembuatan matriks perbandingan berpasangan. Pengolahan data dilakukan dengan bantuan software Super Decision. Dari hasil pengolahan data tersebut, dapat diketahui bahwa supplier terbaik untuk Toko PD Sudirman adalah supplier B yang memiliki nilai bobot tertinggi yaitu 0,4154. Dilanjutkan dengan supplier C dengan nilai bobot sebesar 0,3868 dan supplier A dengan nilai bobot sebesar 0,1978.