Analisis pengungkapan kategori sosial aspek human capital berdasarkan GRI Standards pada laporan keberlanjutan dan berdasarkan Intellectual Capital pada laporan tahunan : studi kasus pada industri perbankan periode 2014 - 2018

Abstract

Sustainable Development Goals (SDGs) merupakan agenda pembangunan berkelanjutan yang diadopsi oleh seluruh negara anggota Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB), salah satunya adalah negara Indonesia. Tujuh belas SDGs dengan target terkait tiga hal (konsep Triple Bottom Line) yaitu aspek lingkungan (planet), sosial (people) dan ekonomi (profit) atau 3P bertujuan untuk menciptakan keseimbangan dan kemakmuran bagi manusia dan lingkungan baik di masa ini maupun di masa yang akan datang. Berkembangnya isu-isu mengenai keberlanjutan juga mempengaruhi perusahaan-perusahaan dalam menjalankan bisnisnya. Bagi sebagian perusahaan, tanggung jawab sosial (Corporate Social Responsibility – CSR) masih dipandang sebagai cost center tanpa hasil nyata yang berarti. Selain itu, semakin berkembangnya teknologi dan dalam memasuki revolusi industri 4.0 menimbulkan pro dan kontra di tengah masyarakat. Keuntungannya adalah kemajuan kecerdasan buatan (artificial intelligence-AI) yang membuat proses bisnis perusahaan menjadi semakin efisien, terutama pada efisiensi biaya dan waktu. Namun di sisi lain, hal ini menimbulkan isu ketenagakerjaan. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik pengumpulan data berupa content analysis, lalu dilanjutkan dengan menilai kesesuaian pengungkapan indikator berdasarkan panduan dalam penyusunan laporan keberlanjutan dan laporan tahunan. Objek penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, PT Bank Negara Indonesia Tbk, PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, PT Bank Syariah Mandiri, PT Bank CIMB Niaga Tbk, PT Bank Maybank Indonesia Tbk, dan PT Bank Permata Tbk. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa sembilan perusahaan yang diteliti pada industri perbankan mengungkapkan mengenai human capital baik berdasarkan GRI Standards, maupun intellectual capital. Berdasarkan persentase rata – rata, PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk merupakan perusahaan di industri perbankan yang mengungkapkan dengan hasil rata – rata tertinggi yaitu sebesar 42% dan perusahaan yang rata – rata persentase pengungkapannya terendah adalah PT Syariah Mandiri yaitu sebesar 17%. Berdasarkan intellectual capital, perusahaan dengan rata – rata pengungkapan tertinggi adalah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk sebesar 100% dan perusahaan dengan rata – rata tingkat pengungkapan terendah indikator intellectual capital aspek human capital adalah PT Bank Permata Tbk sebesar 87%. Tren pengungkapan indikator GRI Standards dan intellectual capital aspek human capital menunjukkan informasi yang diungkapkan oleh perusahaan – perusahaan di industri perbankan cukup stabil dari tahun ke tahun. Sebaiknya perusahaan melakukan pengungkapan indikator GRI Standards dan intellectual capital secara lengkap agar perusahaan dapat menjadi lebih transparan dalam memberikan informasi mengenai aspek human capital bagi seluruh pemangku kepentingan yang berkaitan.