Kegiatan menangani, menginput dan mengarsipkan formulir tanda terima pembayaran konsumen PT. Pro Duta Kencana Bandung

Abstract

Penulis telah melaksanakan praktik kerja di PT. Pro Duta Kencana, di Jl. Pagarsih No. 61-63, lantai 3, Pasar Ulekan, Bandung. Penulis telah melakukan praktik kerja selama 204 jam selama 26 hari kerja yang telah dilakukan mulai tanggal 18 Februari 2019 sampai dengan 8 April 2019. Adapun bidang yang dilakukan oleh penulis adalah bidang Administrasi Perusahaan. Pekerjaan yang dilakukan oleh penulis adalah menangani, menginput dan mengarsipkan formulir tanda terima pembayaran konsumen di PT. Pro Duta Kencana. Permasalahan yang penulis hadapi adalah tidak tersedianya komputer untuk tenaga magang sehingga penulis harus membawa laptop pribadi untuk bekerja di PT. Pro Duta Kencana. Kemudian sering terlambatnya konsumen melakukan pembayaran yang berdampak pada keuangan perusahaan. Berdasarkan kegiatan praktik kerja yang telah dilakukan, penulis mengetahui cara menerima formulir tanda terima pembayaran dari tim penagih dan formulir per bulan dari staf administrasi untuk diisi. Formulir pembayaran bulanan yang telah diisi kemudian diinput ke dalam file monitoring 2019. Formulir tanda terima pembayaran konsumen diarsipkan ke dalam ordner sesuai tahun dan bulan yang kemudian dimasukkan ke dalam lemari. Penulis menyarankan untuk menyediakan komputer atau laptop dari PT. Pro Duta Kencana yang dapat digunakan oleh tenaga magang agar tidak perlu membawa laptop pribadi atau meminjam komputer pegawai. Sebaiknya perusahaan menindaklanjuti konsumen yang sering terlambat melakukan pembayaran agar konsumen bisa membayar tepat waktu. Misalnya dengan memberi denda.