Bastari, Dewi
(Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri - UNPAR, 2009)
Di era persaingan yang makin ketat, perusahaan senantiasa
dituntut untuk melakukan sesuatu yang lebih baik dari pada yang dilakukan
oleh para pesaingnya dalam hal memuaskan konsumennya. Seiring dengan
perkembangan ...