Audry
(Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri - UNPAR, 2008)
Kualitas adalah penggerak utama dalam upaya mendapatkan konsumen
baru dan mempertahankan konsumen yang sudah ada. Dengan demikian
kualitas produk yang baik harus diutamakan untuk memelihara dan
meningkatkan kepuasan ...