Nainggolan, Marihot
(Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri Universitas Katolik Parahyangan, 2005)
Konsumen umumnya selalu mencari harga yang lebih murah, kualitas yang lebih baik, fasilitas yang cukup, dan pelayanan yang lebih baik. Untuk menjaga kelangsungan perusahaan, maka segala kemungkinan perusahaan di masa yang ...