Harun, Jason
(Program Studi Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - UNPAR, 2024)
Tujuan dari penelitian ini yakni untuk mengetahui sejauh mana usability
aplikasi mobile JKN dalam pelayanan BPJS kesehatan dengan System Usability Scale
(SUS) dengan menggunakan 3 variabel yaitu efektivitas, efisiensi, ...