Abstract:
Tragedi 9/11 yang mendorong terbentuknya War on Terror memunculkan citra buruk akan AS dari dunia Muslim, termasuk Indonesia. Untuk memperbaiki citra negaranya di mata masyarakat Indonesia, salah satu upaya AS pada pemerintahan Obama adalah dengan mendirikan @america sebagai pusat kebudayaan AS di Jakarta yang berada di bawah naungan Kedutaan Besar AS di Indonesia. Pusat kebudayaan @america hadir sebagai instrumen diplomasi publik AS yang bertujuan tidak hanya membuka ruang untuk mengakses pengetahuan dengan mudah, tetapi juga sekaligus meningkatkan citra baik AS di mata masyarakat Indonesia. Berdasarkan pernyataan tersebut, penulis membuat pertanyaan penelitian “Bagaimana upaya-upaya pemerintah Amerika Serikat dalam melaksanakan diplomasi publiknya di Indonesia melalui @america?” Guna menjawab pertanyaan tersebut, penulis menggunakan konsep diplomasi multi-jalur yang meliputi jalur aktor non-negara, masyarakat, dan pendidikan. Selain itu, penulis juga menggunakan konsep tiga dimensi dan tipe diplomasi publik yaitu hubungan jangka panjang dan diplomasi kultural. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan mengandalkan data teks dan dokumen, serta analisis gambar dan video. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa upaya-upaya pemerintah AS dalam melakukan aktivitas diplomasi publiknya di Indonesia melalui @america terlihat dari keberhasilan pelaksanaan program-program @america. Keberhasilan ini diukur dari respon positif serta jumlah dari pengunjung yang datang ke @america yang bertambah tiap tahunnya sejak hari pertama dibuka. Aktor-aktor non-negara juga turut berperan dalam pelaksanaan diplomasi publik AS melalui @america dengan menjadi narasumber dalam berbagai macam program yang dilaksanakan di @america. Program-program kemudian ini meliputi penyediaan informasi pendidikan tinggi di AS, kegiatan kunjungan sekolah, lokakarya dan seminar, mempromosikan musik AS melalui konser, serta penampilan dan diskusi seni.
