Perancangan usulan pengelolaan sampah rumah tangga di Kelurahan Hegarmanah dengan pendekatan Design Thinking

Abstract

Salah satu hal yang sering dilupakan oleh manusia adalah dampak sampah yang begitu besarnya dimana dapat berdampak pada aspek kesehatan, sosial, ekonomi, dan lain-lain. Sampah terbesar yang dihasilkan adalah sampah yang berasal dari pemukiman yaitu sampah rumah tangga. Yang saat ini terjadi adalah mayoritas masyarakat tidak memilah sampahnya terlebih dahulu dan langsung membuang seluruh sampah yang dihasilkan pada satu tempat sampah. Hal ini yang membuat sampah-sampah tersebut tidak tertangani dengan baik karena terdapat sampah yang butuh tindakan khusus agar tidak merusak lingkungan yaitu sampah anorganik dan sampah B3. Dengan adanya program Kang Pisman dan program-program yang dilakukan oleh pihak berwenang, dinilai belum efektif dalam mengurangi sampah yang timbul dan sampah yang diangkut ke TPA. Selanjutnya, penelitian dilakukan menggunakan pendekatan design thinking untuk memahami permasalahan dari sudut pandang user. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan double diamond approach yang terdiri dari understand, observe, define POV, ideate, prototype, test, dan reflect. Pengambilan data dilakukan dengan melakukan wawancara kepada seluruh pihak terkait, yaitu Lurah Hegarmanah, 6 orang ketua RW, beberapa warga, dan pihak lainnya. Setelah mengetahui masalah dan melakukan observasi, ide-ide yang muncul kemudian dilakukan voting untuk memilih ide yang terbaik. Ide-ide terbaik yang membutuhkan usaha kecil namun menghasilkan dampak yang sangat besar dipilih dan diterapkan dengan mempertimbangkan constraint yang ada. Terdapat dua ide yang terpilih yaitu memberikan panduan pemilahan sampah rumah tangga kepada warga dan memberlakukan insentif bagi warga yang memilah sampah rumah tangganya. Kemudian, ide-ide yang terpilih dibuat prototipe dan dilakukan uji coba serta evaluasi. Terakhir, uji coba dilakukan kepada enam buah perwakilan rumah tangga yang seluruhnya adalah ibu rumah tangga selama satu minggu. Dari poster panduan pemilahan sampah rumah tangga yang diberikan, warga merasa poster tersebut sangat efektif dalam pemilahan sampah, mudah dipahami dan mudah dilakukan, serta tampilannya menarik. Dari keenam perwakilan tersebut, terdapat satu rumah tangga yang telah menerapkan pemilahan sampah namun pemilahannya belum benar. Hasil sampah yang terpilah kemudian diantarkan ke bank sampah RW 09 untuk ditimbang dan dijual pada hari ke-8. Hasil sampah yang terkumpulkan adalah sekitar 24 kg yang terdiri dari 2 kg plastik, 5 kg kaca beling, 2 kg logam, 2 kg minyak jelantah, dan 13 kg kardus. Perwakilan warga tersebut mendapatkan uang hasil penjualan sampah dalam bentuk tabungan yang dapat ditukar dengan emas jika memiliki saldo minimal Rp 40.000. Sedangkan untuk sampah organik dilakukan pengomposan bagi yang memiliki lahan dan alat kompos. Bagi yang tidak memiliki fasilitas kompos dapat menempatkan sampah organiknya di tempat sampah dan akan diangkut oleh petugas kebersihan. Dapat disimpulkan bahwa terdapat peningkatan sampah yang terpilah dan ide-ide yang diterapkan dapat mengurangi sampah yang timbul karena hampir semua sampah anorganik dan sampah B3/residu dapat dijual ke bank sampah.