Peranan application control dalam meningkatkan keakuratan dan kelengkapan informasi : studi kasus pada PT. Devindo Tech Cellular

Abstract

Pada zaman globalisasi saat ini, internet dan smartphone merupakan kebutuhan yang sangat penting dan dapat digunakan sebagai perantara untuk mengembangkan bisnis bagi setiap orang. Salah satu cara dalam memanfaatkan internet dan smartphone adalah dengan pembuatan aplikasi yang dapat diunduh melalui smartphone. Smartfren Retail Information System merupakan salah satu aplikasi yang bergerak untuk membantu kegiatan penjualan dan distribusi PT. Devindo Tech Cellular dengan menggunakan internet sebagai perantaranya. Aplikasi Smartfren Retail Information System menyediakan banyak pilihan yang dapat digunakan oleh salesman. Smartfren Retail Information System memerlukan input untuk membantu kegiatan operasional PT. Devindo Tech Cellular. Salesman yang telah melakukan penginputan informasi harus akurat dan lengkap ·sehingga dapat diproses lebih larut dan menghasilkan output yang akurat dan lengkap juga. Application control sangat diperlukan untuk mengurangi risiko kesalahan yang dapat terjadi oleh salesman dalam melakukan penginputan. Application control yang baik dapat meningkatkan keakuratan dan kelengkapan informasi pada tahap input, process, dan output. Informasi mempunyai tujuh karakter yang berguna dan dapat dikatakan sebagai informasi yang berguna yaitu relevan, reliable, complete, timely, understandable, verifiable, dan accessible. Application control merupakan aktivitas prosedur dan peraturan yang memberikan jaminan bahwa tercapainya tujuan pengendalian, risk response, berhubungan dengan pengolahan tugas akuntansi yang spesifik dan pengendalian transaksi. Application control mempunyai tiga komponen utama yaitu input, process, dan output. Metode yang digunakan dalam melakukan penelitian adalah metode deskriptif, yaitu metode untuk mengumpulkan data yang mendeskripsikan karakteristik dari orang, kejadian atau situasi yang sedang diteliti. Objek penelitian yang digunakan adalah PT. Devindo Tech Cellular yang telah menggunakan aplikasi Smartfren Retail Information System. Pada penelitian ini dilakukan pembatasan ruang lingkup penelitian berupa data-data yang diambil hanya berdasarkan sudut pandang pengguna. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian lapangan berupa observasi dan studi kepustakaan mengenai application control. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, application control yang dimiliki oleh Smartfren Retail Information System dinilai belum maksimal dan memiliki kekurangan. Untuk input control, field check, limit check, size check, validity check, reasonableness test, hash total, dan transaction log ditujukan terutama untuk meningkatkan keakuratan informasi. Sedangkan, pre numbered document, completeness check, dan cancellation and storage of source documents ditujukan untuk memastikan informasi yang dimasukkan lengkap. Untuk process control, data matching dan file label terlihat dapat meningkatkan keakuratan informasi. Untuk output control, user review output, external data reconciliation, dan reconciliation procedures terlihat dapat meningkatkan keakuratan informasi. Untuk input control, Smartfren Retail Information System disarankan untuk menerapkan sign check, range check, size check, dan financial total pada tahap aktivitas eload. Hal ini bertujuan agar mencegah salesman melakukan kecurangan dengan cara menginput nominal eload secara sembarangan. Sedangkan untuk process control, Smartfren Retail Information System disarankan untuk menerapkan concurrent update control. Hal ini bertujuan agar membatasi salesman hanya dapat melakukan login pada satu smartphone saja, selain itu juga dapat menghasilkan informasi yang terpercaya dan handal. Untuk output control pada PT. Devindo Tech Cellular telah diterapkan dengan baik sehingga terlihat meningkatkan keakuratan dan kelengkapan informasi kegiatan penjualan dan distribusi perusahaan.