Marryrose, Eugenia
(Program Studi Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - UNPAR, 2022)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan kesehatan pada Puskesmas Cijagra Lama dan Puskesmas Cijagra Baru. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan teori kualitas pelayanan oleh Zeithaml et al yang ...