Pemeriksaan operasional atas fungsi sumber daya manusia untuk meningkatkan kinerja pegawai : studi kasus pada Kantor Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan

Abstract

Sumber Daya Manusia (SDM) menjadi hal yang penting yang harus ada dalam organisasi dan sudah dianggap sebagai aset, sehingga perlu untuk menjaga dan meningkatkan kualitas sumber daya manusia organisasi. Organisasi dibentuk untuk mencapai tujuan organisasi yang dimana akan tercapai jika anggota dalam organisasi tersebut dapat bekerja sama untuk mencapai tujuan organisasi. Tetapi tidak hanya partisipasi semata yang dibutuhkan oleh organisasi, tetapi juga kinerja yang baik dari anggota organisasi agar dapat mencapai tujuan dengan baik yaitu ekonomis, efisien, dan efektif. Salah satu cara untuk mengetahui apakah fungsi sumber daya manusia telah berjalan dengan baik, adalah dengan melakukan pemeriksaan operasional atas fungsi sumber daya manusia. Pemeriksaan Operasional adalah proses menganalisis operasi dan kegiatan internal perusahaan untuk mengidentifikasi area mana yang membutuhkan perbaikan. Pemeriksaan operasional yang dilakukan pada Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi-Selatan ini adalah pemeriksaan operasional fungsi sumber daya manusia, yaitu penilaian atas berbagai fungsi-fungsi sumber daya manusia, dalam rangka memastikan apakah fungsi-fungsi tersebut sudah berjalan secara ekonomis, efisien, dan efektif dalam pencapaian tujuannya, lalu memberikan rekomendasi untuk perbaikan atas kekurangan yang ada, sehingga diharapkan dapat meningkatkan kinerja pegawai. Ruang lingkup dari audit sumber daya manusia terdiri dari audit atas perolehan sumber daya manusia, audit pengelolaan sumber daya manusia, dan audit atas pengurangan sumber daya manusia. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif, yaitu dengan mengumpulkan data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi literatur dan studi lapangan, studi literatur dilakukan dengan mempelajari teori-teori yang berkaitan dengan penelitian ini, dan studi lapangan dilakukan dengan wawancara, observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Objek penelitian ini adalah Fungsi Sumber Daya Manusia dan Unit penelitian Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan yang merupakan sebuah unsur pemerintahan dibidang pendidikan yang berkedudukan di bawah dan bertanggung jawab kepada gubernur, bupati, dan walikota melalui sekretaris daerah mengenai pendidikan yang ada di Sulawesi-Selatan. Dari pemeriksaan yang telah dilakukan, ditemukan 20 kelemahan pada fungsi sumber daya manusia yang kemudian dikelompokkan menjadi 5 kelompok temuan yaitu antara lain penerapan peraturan terkait absensi dan kehadiran pegawai masih terlalu longgar; belum ada job description yang tertulis untuk masing-masing jabatan dan SOP untuk semua kegiatan dan tugas yang ada; proses perencanaan, perekrutan, dan penempatan pegawai baru tidak dilakukan oleh Disdik Sul-sel tetapi BKN; dan tidak ada peraturan yang tertulis dengan jelas dan lengkap yang diberikan kepada pegawai. Kemudian 5 kelompok temuan tersebut dikembangkan menggunakan 5 atribut sehingga dapat diketahui penyebab dan diberikan rekomendasi yang dapat digunakan oleh Disdik Sul-sel untuk perbaikan yang diharapkan dapat memberi peningkatan terhadap kinerja pegawainya. Adapun saran atau rekomendasi yang diberikan dalam penelitian ini yang pertama Disdik Sul-sel harus memperketat pengawasan dan perizinan untuk pegawai yang keluar masuk di jam kerja; membuat job description yang lengkap dan detail dan SOP untuk seluruh kegiatan yang ada di Disdik Sulsel; membuat buku peraturan yang diberikan kepada seluruh pegawai yang ada; dan membuat kotak saran yang dapat menampung saran-saran dari pegawai.