Peranan aktivitas pengendalian dalam meningkatkan efektivitas siklus penjualan pada CV. Dewi Motor

Abstract

Perekonomian di Indonesia saat ini sedang mengalami pemulihan yang diakibatkan oleh pandemi Covid-19. Hal ini ditunjukkan oleh semakin naiknya persentase pertumbuhan ekonomi Indonesia. Salah satu yang berperan dalam meningkatkan pemulihan ekonomi adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa maupun produk. Dalam menjalankan kegiatan operasionalnya, suatu perusahaan akan melaksanakan aktivitas penjualan untuk mencapai tujuannya, yaitu dengan cara menghasilkan laba yang optimal bagi perusahaan. Akan tetapi dalam menjalankan aktivitasnya, masih banyak perusahaan yang memiliki kekurangan dalam menerapkan pengendalian terutama pada aktivitas penjualan. Oleh sebab itu, salah satu cara untuk mengatasi kekurangan tersebut adalah dengan diterapkannya aktivitas pengendalian yang baik pada siklus penjualan perusahaan. Siklus penjualan terdiri dari penerimaan pesanan, pengiriman barang, penagihan piutang, dan penerimaan kas. Pada siklus ini masih terdapat beberapa risiko dan ancaman yang menjadi hambatan dalam mencapai tujuan perusahaan. Oleh sebab itu, penting bagi perusahaan untuk menerapkan aktivitas pengendalian pada siklus penjualan agar dapat mengurangi risiko dan ancaman yang dapat terjadi. Aktivitas pengendalian merupakan kebijakan, proses, dan aturan yang memberikan keyakinan yang wajar bahwa tujuan perusahaan terpenuhi, dan tindakan risiko telah dijalankan. Penerapan aktivitas pengendalian pada siklus penjualan akan menggunakan kerangka COSO ERM. COSO ERM memiliki tujuh aktivitas pengendalian yaitu, proper authorization of transaction and activities, segregation of duties, project development and acquisition controls, change management controls, design and use of documents and records, safeguarding assets, records, and data, dan independent check on performance. Aktivitas pengendalian ini diterapkan agar dapat meningkatkan efektivitas pada siklus penjualan perusahaan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian applied research dengan metode deskriptif. Data penelitian diperoleh dari wawancara, observasi, dan dokumentasi, serta studi literatur. Objek penelitian ini adalah aktivitas pengendalian dalam meningkatkan efektivitas siklus penjualan. Unit penelitian yang digunakan adalah CV. Dewi Motor yang bergerak dalam bidang distributor ban motor dan mobil, oli mesin dan suku cadang kendaraan bermotor. Berdasarkan penelitian dan pembahasan, diperoleh kesimpulan bahwa secara keseluruhan aktivitas pengendalian pada siklus penjualan CV. Dewi Motor sudah memadai. CV. Dewi Motor telah menerapkan aktivitas pengendalian pada siklus penjualannya, namun project development and acquisition controls dan change management controls tidak dapat dilakukan karena perusahaan tidak menjalankan suatu project tertentu dan tidak melakukan perubahan manajemen. Aktivitas pengendalian yang dijalankan perusahaan, yaitu pemberian otorisasi yang memadai terhadap transaksi dan aktivitas, pemisahan fungsi, perancangan dan penggunaan dokumen, serta pencatatan, penjagaan aset, catatan dan data, dan pemeriksaan independen pada kinerja. Masih terdapat kekurangan pada bagian pemisahan fungsi yang meliputi pencatatan penjualan dan piutang yang dilakukan bagian yang sama. Sebaiknya melakukan penambahan bagian baru untuk melakukan pencatatan penjualan. Pada penggunaan dan desain dokumen masih terdapat kekurangan, yaitu belum digunakannya dokumen sales order pada penerimaan pesanan, sebaiknya menggunakan dokumen Sales Order. Dokumen pada aktivitas pengiriman barang masih menggunakan sales invoice. Sebaiknya pada aktivitas pengiriman barang menggunakan dokumen delivery order. Pada aktivitas penagihan piutang dokumen pelunasan pelanggan belum berbentuk print out dan belum prenumbered, serta belum tersedia dokumen tanda terima. Sebaiknya dokumen pelunasan pelanggan berbentuk print out dan sudah prenumbered, serta menambahkan dokumen tanda terima.