Abstract:
Institut Pertanian Bogor (IPB), dengan luas lahan sebesar 260 Ha, memiliki konsep agroedutourism, sehingga
seringkali dikunjungi oleh pengunjung yang kurang mengenal area kampus IPB. Namun demikian, informasi
mengenai petunjuk jalan di area kampus IPB masih tidak lengkap dan sulit untuk diperoleh. Hal tersebut
seringkali menyebabkan pengunjung tersesat dan kesulitan untuk mencari lokasi yang dituju. Perancangan
sebuah aplikasi wayfinding mobile yang dapat membantu mencari lokasi dan menyampaikan berbagai
informasi penting mengenai kampus IPB dapat menjadi satu solusi. Dalam merancang aplikasi ini dilakukan
identifikasi kebutuhan pengguna melalui wawancara. Berdasarkan kebutuhan yang teridentifikasi, selanjutnya
dirancang empat alternatif konsep aplikasi melalui sebuah design workshop. Alternatif konsep yang dihasilkan
dinilai secara kualitatif dan kuantitatif, sehingga terpilih satu konsep yang akan dikembangkan lebih lanjut dan
diterjemahkan menjadi sebuah prototype. Prototype aplikasi tersebut selanjutnya dievaluasi dengan
memperhatikan aspek user experience. Evaluasi prototype dilakukan secara kontekstual, dimana partisipan
menggunakan prototype aplikasi secara langsung di kampus IPB untuk menyelesaikan beberapa skenario
tugas. Data evaluasi dikumpulkan dengan menggunakan metode observasi, think aloud, wawancara, dan
kuesioner System Usability Scale (SUS). Secara umum, prototype aplikasi telah memberikan user experience
yang positif, baik dari segi pragmatis maupun hedonis. Data evaluasi juga mengidentifikasi beberapa
kekurangan prototype yang menjadi dasar perbaikan untuk penyempurnaan aplikasi.
