Pemeriksaan operasional pada Toko CK untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengendalian persediaan

Abstract

Transaksi properti dan pembangunan di Indonesia mengalami penurunan yang cukup signifikan di tahun 2016. Hal ini disebabkan oleh bunga KPR yang tak kunjung mengalami penurunan dan berdampak langsung terhadap menurunnya penjualan berbagai bahan bangunan. Penjualan bahan bangunan seperti semen, pasir, beton, kayu, cat pipa, keramik, alat sanitary ikut mengalami penurunan. Lesunya industri properti mengakibatkan persaingan yang semakin sengit antar pelaku industri bahan bangunan. Para pelaku bisnis dituntut untuk memiliki daya saing. Harga yang kompetitif, keragaman jenis barang yang dijual, serta pelayanan yang memuaskan perlu diutamakan sehingga bisa unggul di sektor usaha tersebut dan mendapatkan loyalitas dari customer. Persediaan menjadi salah satu komponen aset terbesar yang memegang peranan utama dalam aktivitas operasional perusahaan dagang. Oleh karena itu, pengendalian persediaan perlu diperhatikan dengan baik. Pengendalian persediaan mencakup perencanaan pembelian yang baik, penerapan pengendalian internal, dan pencatatan persediaan yang memadai. Pengelolaan dan pengendalian merupakan hal yang saling berkaitan. Pengelolaan yang baik tanpa pengendalian yang memadai bisa menimbulkan kerugian bagi perusahaan. Dengan pengelolaan dan pengendalian persediaan yang baik, aktivitas operasional dapat berjalan dengan lancar. Selain itu, perusahaan juga dapat menghindari konsekuensi kerugian akibat kehilangan barang, penumpukan barang, dan stockout. Objek penelitian ini adalah Toko CK yang berlokasi di Jalan Suniaraja dan Jalan Ahmad Yani - IBCC. Toko CK menjual sanitary dan keramik secara retail. Dalam penelitian ini, dipergunakan metode analisis deskriptif, yaitu dengan melakukan pemeriksaan operasional pada area persediaan, mencari masalah-masalah yang terjadi, mengumpulkan, mencatat, dan mengevaluasi data yang diperoleh, lalu menganalisis data tersebut. Hasil dari analisis data tersebut akan dipergunakan untuk menarik kesimpulan dan memberikan rekomendasi yang dapat diterapkan oleh Toko CK untuk memperbaiki masalah pengendalian persediaan agar dapat berjalan secara efektif dan efisien. Pada penelitian ini, ditemukan masalah selisih stok di mana jumlah persediaan di database tidak sesuai dengan jumlah persediaan fisik di lapangan. Hal ini dikarenakan pengendalian internal di gudang belum memadai, mekanisme pengelolaan persediaan yang kurang baik, dan tidak adanya pemeriksaan khusus terkait laporan stock opname kuartal dan harian. Berdasarkan wawancara dengan pemilik, pada tahun 2015 Toko CK mengalami kerugian kurang lebih sebesar Rp. 357.000.000 akibat kehilangan barang. Untuk mengetahui jumlah kerugian pada tahun 2016 sampai dengan bulan September, dilakukan analisa lebih lanjut terhadap 20sample jenisaksesoris yang dipilih berdasarkan empat jenis klasifikasi. Melalui analisa tersebut diketahui bahwa Toko CK menanggung kerugian sebesar Rp. 12.352.966 dikarenakan kehilangan barang, dan Rp. 34.250 dikarenakan kesalahan dalam mengidentifikasi barang. Kerugian yang ditaggung Toko CK 85% diakibatkan karena kehilangan persediaan dengan harga jual yang tinggi. Secara keseluruhan, Toko CK memiliki 2878 jenis persediaan. Bisa dibayangkan berapa besar kerugian yang harus ditanggung Toko CK jika hal ini tidak segera diatasi. Dari perhitungan kerugian tersebut dapat disimpulkan bahwa pengendalian persediaan yang dilakukan oleh Toko CK belum efektif dan efisien. Oleh karena itu, Toko CK disarankan dapat menerapkan pengendalian persediaanyang lebih baik dengan memasang CCTV di gudang,memberikan tag khusus pada setiap persediaan di gudang, mengharuskan staf gudang membuat dokumen rekapitulasi pengeluaran barang setiap harinya,menginstruksikan kepala staf admin untuk mencocokan hasil laporan stock opname harian dan hasil stock opname kuartal dengan jumlah fisik persediaan sehingga pengendalian persediaan dapat berjalan secara efektif dan efisien.