Abstract:
Industri pakaian merupakan salah satu industri yang sedang berkembang di Indonesia, dengan salah
satu perkembangan yang terjadi adalah lahirnya jasa subscription pakaian. Subscription pakaian
merupakan layanan yang diberikan kepada pelanggan dengan menyewakan sejumlah atasan dan
bawahan untuk durasi tertentu selama beberapa kali peminjaman. Dalam industri subscription
pakaian sendiri, proses pengiriman merupakan salah satu proses penting yang terjadi. Pihak penyedia
layanan perlu menentukan rute yang optimal untuk memastikan pakaian yang dipinjam oleh
pelanggan datang tepat waktu dan tetap meminimasi biaya pengiriman yang terjadi. Salah satu model
yang membantu dalam menentukan rute kendaraan adalah vehicle routing problem (VRP). Karena
terdapat proses pengiriman dan pengambilan, layanan subscription pakaian sendiri tergolong dalam
kategori vehicle routing problem with simultaneous deliveries and pickups (VRPSDP). Dalam proses
pengantaran dan pengambilan dari pelanggan yang terjadi, pelanggan akan memberikan sejumlah
time windows kepada penyedia layanan untuk memastikan proses pengantaran dan pengambilan
terjadi ketika pelanggan memiliki waktu luang, constraint ini biasa dikenal dengan multiple time
windows dan belum ada pengembangan terhadap model VRPSDP yang dapat mengakomodir
permasalahan ini. Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan, akan dikembangkan model
VRPSDP dengan mempertimbangkan multiple time windows. Hal ini dilaksanakan dengan
menambahkan 7 fungsi pembatas baru, perubahan fungsi tujuan dari model awal, dan perubahan 1
fungsi pembatas dari model awal. Model yang dikembangkan akan melalui proses pengujian. Proses
pengujian dilaksanakan dengan merancang 18 kasus hipotetik untuk memastikan model dapat
menghasilkan solusi optimal dan sesuai dengan tujuan pengembangan model. Berdasarkan proses
pengujian yang telah dilaksanakan, model yang dikembangkan berhasil memberikan solusi rute
dengan memastikan pelanggan dilayani pada salah satu time windows yang dimiliki.
