Abstract:
Kualitas merupakan hal yang sangat penting dan harus diperhatikan oleh perusahan untuk mencapai kepuasan konsumen. Produk yang sesuai spesifikasi adalah produk berkualitas. Pada PT X, 80 % produk cacat terjadi disebabkan oleh cacat jahitan. Produk cacat terjadi di setiap frekuensi pengiriman sehingga mengakibatkan penundaan pengiriman. Tujuan penelitian adalah mengurangi jumlah produk cacat di PT X dengan memperhitungkan biaya produksi. Penelitian ini menerapkan metode Six Sigma yang diintegrasikan dengan metode ABC (Activity Based Costing) . Hasil penelitian adalah terjadi penurunan persentase cacat dari 5,79 % menjadi 2,44 %, atau setara dengan 3,99
Description:
Makalah dipresentasikan pada Seminar Nasional dan Workshop Pemodelan dan Perancangan Sistem "Peningkatan Mutu Produk dan Jasa Berdasarkan Cara Pandang Sistem". Magister Teknik Industri, Universitas Katolik Parahyangan. Bandung, 30 November - 1 Desember 2011. p. 97-105.
