Abstract:
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara partisipasi masyarakat dan kepercayaan publik yang dihasilkan dari penerapan
aplikasi e-musrenbang kota Bandung. Untuk mencapai tujuan tersebut peneliti
menggunakan teori Eko Sutoro tentang tiga hal terpenting dari partisipasi yaitu (1) voice, (2) akses, dan (3) kontrol untuk mengukur variabel partisipasi publik sedangkan teori Guidelines for Measuring Trust in Organizations yang terdiri dari indikator (1)kompetensi, (2)integritas, (3)keterbukaan dan kejujuran, (4)kontrol atas mutualisme, (5)kepuasan, dan komitmen untuk mengukur variabel kepercayaan publik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pendekatan kuantitatif yang menggunakan jenis penelitian kausal, dengan menguji pengaruh antara Variabel Partisipasi Publik dengan Kepercayaan Publik. Dalam penelitian ini, subjek penelitian adalah ketua RT dan RW Kecamatan Cidadap. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner terhadap 26 Ketua RT dan RW. Berdasarkan hasil analisis data, peneliti menemukan jawaban bahwa tingkat partisipasi masyarakat dalam e-musrenbang memiliki tingkat pengaruh 61,6% terhadap kepercayaan publik. Masih ada beberapa dimensi yang dapat ditingkatkan yaitu dimensi kontrol atas mtutualisme. Saran yang diberikan adalah meningkatkan peran serta masyarakat dalam e-musrenbang seperti menambahkan kolom saran dalam aplikasi e-musrenbang.