Pekerjaan staf kepegawaian dan umum bagian pelayanan di Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kota Bandung

Abstract

Penulis melaksanakan praktik kerja sebagai staf pelayanan dan umum di Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kota Bandung yang berlokasi di Jl. Wastukencana no. 2, Kota Bandung, Jawa Barat 40117. Penulis melaksanakan praktik kerja selama 261 jam terhitung sejak tanggal 09 Juli 2018 hingga 07 September 2018, dengan waktu kerja hari Senin dan sampai dengan Jumat jam kerja menyesuaikan jadwal kuliah penulis. Penulis melaksanakan praktik kerja di Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kota Bandung sebagai staf pelayanan dan umum yang bertugas sebagai penerima tamu, penanganan surat masuk yang dimulai dari menerima surat masuk dari pemohon hingga pencatatan surat masuk di buku agenda. Penulis juga melakukan penanganan surat keluar yaitu membuat surat keluar hingga pencatatan surat di dalam buku agenda. Selain itu penulis juga melakukan tugas pengarsipan surat masuk dari pemohon. Adapun masalah yang dihadapi penulis saat melakukan pekerjaan sebagai staf pelayanan dan umum di Bakesbangpol Kota Bandung seperti komputer yang mati mendadak karena listrik tidak kuat, penataan arsip yang tidak rapih, layout kantor yang kurang nyaman, serta ketidaksabaran para pemohon untuk mengantri. Adapun saran yang diberikan oleh penulis adalah penyimpanan map arsip sebaiknya tersusun dengan rapih, Menggunakan nomor antrian agar antrian para pemohon kondusif, Perubahan layout kantor agar lebih terlihat luas dan nyaman. Menaikan kapasitas listrik agar komputer tidak mati saat bekerja.