Pengembangan penilaian kinerja karyawan di Klinik Siliwangi

Abstract

Dalam upaya meningkatkan pengembangan penilaian kinerja karyawan di Klinik Siliwangi dimana berdasarkan preliminary research yang telah dilakukan peneliti. Dengan proses selama melakukan penelitian di sana dan melakukan wawancara beserta observasi didapatkan bahwa penilaian kinerja di klinik masih subjektif karena yang telah dijalani klinik selama ini untuk penilaian kinerja bukan yang di bidang keahlianya dan serta juga jadinya beban kerja karyawan masih ada yang belum terbagi secara baik karena adanya karyawan yang melakukan double job description. Sehingga tujuan peneliti untuk melakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui penilaian kinerja di klinik siliwangi. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data nya berdasarkan observasi dan wawancara. Berdasarkan hasil penelitian yang didapatkan oleh peneliti, didapatkan bahwa poin penilaian kinerja di Klinik Siliwangi masih ada yang kurang objektif serta cara penilaianya ada poin yang masih subjektif karena tidak dilakukanya monitoring untuk penilaian kinerjanya dan juga tidak adanya umpan balik antara penilai dan karyawan sehingga peneliti melakukan pengembangan penilaian kinerja dengan alur penelitian mengevaluasi struktur organisasi, mengevaluasi job description, Melakukan pengisian formulir analisis jabatan, menguraikan job description dan job specs, lalu membuat indikator kinerja dan melakukan poin penambahan untuk penilaian kinerja. Sehingga saran yang diberikan oleh peneliti adalah untuk ada karyawan yang melakukan monitoring untuk mengevaluasi kinerja karyawan dalam penentuan poin, lalu melakukan interkasi dengan karyawan yang dinilai langsung untuk memastikan hasil kinerjanya. Dan juga peneliti menyarankan agar pengembangan penilaian kinerja yang peneliti bisa di aplikasikan di klinik.