Abstract:
Untuk mengantisipasi keinginan konsumen yang membutuhkan pelayanan yang semakin baik, maka industri manufaktur haruslah mengikuti perkembangan teknologi manufaktur. Salah satu perkembangan dalam industri manufaktur adalah adanya kebutuhan dalam pengontrolan shop floor yang mengharuskan untuk membangun sebuah perangkat pembantu yang dapat menyelesaikan permasalahan yang terjadi dengan lebih baik.
Sebuah aplikasi menggunakan teknologi agent software dapat menjawab permasalahan tersebut, di mana karakteristik dari agent adalah fleksibel, tangguh, tingkat ketelitian yang tinggi dan dinamis terutama menghadapi perubahan permintaan pasar, perubahan produk dan minimalisasi biaya.
