Pengaruh persepsi harga dan kualitas terhadap niat beli ulang produk private label brand (non-food category) di Toserba Yogya & Griya Kota Bandung

Abstract

Adanya produk private label brand merupakan salah satu strategi yang dilakukan perusahaan ritel untuk meningkatkan daya saing dan profitabilitas perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga dan kualitas terhadap niat beli ulang produk private label brand (non-food category) di Toserba Yogya & Griya Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan 140 responden yang pernah membeli produk private label brand (non-food category) sebanyak dua kali dalam tiga bulan terakhir sebagai sampel konsumen. Pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik non-probability sampling. Metode yang digunakan adalah purposive sampling. Penelitian ini menggunakan kuesioner untuk mengumpulkan data. Dengan menggunakan metode hubungan kausal, metode pengolahan data yang digunakan di dalamnya meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis menggunakan uji F dan uji t, serta analisis koefisien determinasi dan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Persepsi Harga (X1) dan Persepsi Kualitas (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Beli Ulang (Y), baik secara parsial maupun simultan, dapat dikatakan persepsi harga dan kualitas merupakan faktor penentu dalam niat beli ulang produk private label brand (non-food category), artinya semakin tinggi persepsi harga dan kualitas maka akan meningkatkan niat beli ulang untuk produk private label brand (non-food category), terdapat hubungan yang searah antara variabel-variabel tersebut.