Hermawan, Daniel
(Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Katolik Parahyangan, 2021)
Pengalaman konsumen adalah salah satu kunci keberhasilan utama dalam memenangkan persaingan bisnis. Melalui interaksi, komunikasi, dan impresi yang diperoleh konsumen, pengalaman konsumen dapat menjadi tahap awal dalam ...