Abstract:
Lemahnya perekonomian yang sedang dialami Indonesia dan ketatnya persaingnya di industri sejenis mengharuskan perusahaan untuk lebih kompetitif dan memberikan memberikan nilai lebih kepada konsumen agar perusahaan tidak kalah dalam persaingan dengan perusahaan sejenis lainnya. Kegiatan operasi perusahaan yang tidak efektif menjadi sebab suatu perusahaan kalah bersaing dengan perusahaan lain dalam bidang sejenis. Menerapkan pengedalian internal yang memadai menjadi salah satu cara untuk meningkatkan efektivitias pada kegiatan operasional perusahaan.
Siklus pendapatan dan siklus penggajian merupakan siklus penting yang menunjang kegiatan operasi perusahaan. Penelitian ini dijabarkan berdasarkan teori pengendalian internal menggunakan COSO Enterprise Risk Management (ERM) framework yang didalamnya terdapat delapan komponen, yaitu internal environment, objective setting, event identification, risk assessment, risk response, control activities, information and communication, dan monitoring.
Peneliti menggunakan efektivitas siklus pendapatan dan siklus penggajian sebagai objek penelitian. Peneliti memilih Javaplas Pack sebagai perusahaan yang dijadikan studi kasus untuk melakukan penelitian, Javaplas Pack merupakan salah satu perusahaan pengolah plastik di Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode hypotetico-deductive. Strategi penelitian yang dilakukan oleh penulis adalah studi kasus. Tingkat interferensi yang dilakukan dalam penelitian ini dilakukan dengan minimal interference, penelitian dilakukan di lingkungan alamiahnya dan sedikit campur tangan dari peneliti. Penulis juga melakukan penelitian ini menggunakan cross-sectional studies yang membutuhkan kurun waktu sekitar 2-3 bulan untuk mengumpulkan dan mengolah data. Penelitian ini bertujuan untuk menguji hipotesis penulis bahwa pengendalian internal mempengaruhi efektivitas aktivitas siklus pendapatan dan siklus penggajian Javaplas Pack.
Berdasarkan hasil penelitian, peneliti menemukan bahwa peran dari seluruh pengendalian internal menurut teori COSO Enterprise Risk Management Framework mempengaruhi efektivitas dari siklus pendapatan dan siklus penggajian Javaplas Pack. Tidak semua komponen mempengaruhi efektivitas siklus pendapatan dan siklus penggajian secara langsung, namun dengan adanya pengendalian internal yang baik makan efektivitas dari siklus pendapatan dan siklus penggajian dapat meningkat. Peneliti juga memberikan rekomendasi untuk membuat bagian baru yaitu bagian keuangan serta memindahkan bagian PPIC dan bagian gudang dari yang sebelumnya dibawah bagian HRD menjadi sejajar dengan bagian HRD. Peneliti juga memberikan rekomendasi terkait penambahan dokumen seperti sales order, packing slip, cash receipt, dan slip gaji. Untuk penelitian selanjutnya peneliti menyarankan untuk membuat sistem yang dapat membuat dokumen terkait siklus pendapatan dan siklus penggajian secara otomastis dan dikembangkan ke industri yang lain, seperti industri consumer goods, industri produksi massal, industri tambang, atau industri lainnya.