Evaluasi dan perancangan visual display penunjang wayfinding yang ergonomis di Kampung Gajah Wonderland

Abstract

Kampung Gajah Wonderland merupakan salah satu amusement park (taman hiburan) yang terdapat di Bandung. Amusement park adalah tempat wisata yang menawarkan hiburan berupa wahana permainan dan didukung fasilitas lainnya seperti toko dan restoran. Dengan luas sekitar 58 hektar, diperlukan adanya wayfinding yang jelas agar pengunjung mudah untuk mencari suatu lokasi. Salah satu alat penunjang wayfinding adalah visual display. Berdasarkan hasil wawancara dengan pengunjung Kampung Gajah Wonderland, diketahui pengunjung masih merasakan kesulitan untuk mencari suatu lokasi, meskipun pada saat ini sudah terdapat beberapa visual display di Kampung Gajah Wonderland. Hal tersebut menunjukkan bahwa visual display sekarang yang terdapat di Kampung Gajah Wonderland belum ergonomis sehingga perlu dilakukan evaluasi dan perancangan visual display penunjang wayfinding yang ergonomis. Evaluasi visual display sekarang diukur dari performansi responden saat melakukan 5 tugas yang diberikan. Responden yang dipilih adalah pengunjung yang belum pernah mengunjungi Kampung Gajah Wonderland, dengan jumlah sebanyak 30 responden. Ukuran performansi diukur dari waktu (detik), jarak (langkah), alur (pergerakan responden), dan kuesioner. Dari hasil evaluasi visual display sekarang, dapat diketahui rancangan visual display yang dibutuhkan pengunjung. Selain dari hasil evaluasi visual display sekarang, perancangan visual display juga dibuat berdasarkan perhitungan tinggi, lebar, dan tebal huruf. Evaluasi rancangan visual display dilakukan sama seperti evaluasi visual display sekarang, dengan kriteria responden yang sama dan berjumlah 30. Hasil dari kedua evaluasi tersebut akan diuji dengan menggunakan paired t test untuk mengetahui apakah perbedaan rata-rata tersebut signifikan atau tidak. Berdasarkan hasil paired t test, diketahui bahwa semua nilai p value yang dihasilkan lebih kecil dari nilai α yang digunakan (5%), sehingga dapat disimpulkan bahwa perbedaan rata-rata antara evaluasi visual display sekarang dan evaluasi rancangan visual display signifikan, dan terjadi peningkatan performansi dengan menggunakan rancangan visual display.